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●利用者の登録・カードについて

Q) 利用カードを作るには、何が必要ですか?

住所が確認できる身分証明書(運転免許証・保険証・学生証等)をお持ちください。

Q) 笛吹市外に住んでいるのですが、利用カードは作れますか?

山梨県内にお住まいの方、もしくは山梨県内に
通勤・通学されている方はご利用いただけます。

Q) 利用カードを失くしてしまいました。

再発行いたします。
ただし、カード代100円を自己負担していただきます。

●予約・延長について

Q) 資料の予約や延長は電話でもできますか?

はい、電話でも受け付けております。
ただし、CD・ビデオ・DVD等のAV資料、雑誌の最新号、コミックは予約できません。

また、予約の入っている資料・CD・ビデオ・DVD等のAV資料、相互貸借資料(市外図書館より借受けた資料)の延長はできません。
延長できるのは、1回(15日間)のみです。
同一資料を、くり返し何度も借りることはご遠慮ください。

●貸出・返却について

Q) 借りた本はどこの図書館にも返せますか?

図書・雑誌・紙芝居・CD・ビデオ・DVD等、市内でしたらどちらの館へ返却していただいてもかまいません。
相互貸借資料(市外図書館より取り寄せた資料)は、借りた館にご返却ください。

Q)資料の返却に来たのですが、休館日でした。どうしたら良いですか?

図書館正面入り口にある、ブックポストをご利用ください。
図書・雑誌・紙芝居は、ブックポストにご返却いただけます。
CD・ビデオ・DVD等のAV資料は、破損のおそれがありますので、ブックポストへは返却せず、開館時にカウンターへご返却ください。

Q) 本・視聴覚資料をなくしてしまいました。

申し訳ありませんが、弁償していただくことになります。
カウンターに申し出てください。

Q) 借り受けた資料のページが取れてしまいました。

壊れたり、破れたりした資料は、そのままの状態でご返却ください。
修理は図書館でいたしますので、返却の際に一言申し添えてください。
破損・汚損の状態によっては、弁償していただく場合があります。

●施設などについて

Q) 無料で利用できるのですか?

図書館の資料は、無料で利用できます。