笛吹市立図書館
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よくある質問

●利用者の登録・カードについて

Q) 利用カードを作るには、何が必要ですか?

図書館利用カードの発行は、氏名・生年月日・現住所が確認できる身分証明書
(運転免許証・健康保険証・学生証等)が必要です。
上記のものをご持参のうえ、ご本人が図書館カウンターまでお越しください。
原則として、代理申し込みはできませんのでご注意ください。
中学生以下の方は、保護者同伴のうえ身分証を提示してください。
現住所が山梨県外の方は、山梨県内に勤務、通学されていることが証明できる
書類(学生証、社員証、通勤・通学証明書など)も併せてご用意ください。

Q) 笛吹市外に住んでいるのですが、利用カードは作れますか?

山梨県内にお住まいか、山梨県内に通勤・通学されている方なら
どなたでも図書館利用カードを作ることができます。
現住所が山梨県外の方は、山梨県内に勤務、通学されていることが証明できる書類
(学生証、社員証、通勤・通学証明書など)も併せてご用意ください。

Q) 利用カードを失くしてしまいました。

再発行の手続きをしていただきます。
身分証明書(運転免許証・健康保険証・学生証等)をご持参のうえ、
ご本人が、図書館カウンターまでお越しください。
なお、カードの再発行は、100円を自己負担していただきます。

●予約・延長について

Q) 資料の予約や延長は電話でもできますか?

電話でも受け付けております。貸出期間を延長したい場合は、返却期限日までに
資料をお持ちいただくか、電話でご連絡ください。
延長は1回(15日間)のみできます。
該当資料に予約者がいる場合や、延滞資料があるときは延長できません。

●貸出・返却について

Q) 借りた本はどこの図書館にも返せますか?

借りた資料は、市内どちらの図書館でも返却できます。
ただし、相互貸借資料(市外図書館より借り受けた資料)は、
借りた館のカウンターへご返却ください。

Q)資料の返却に来たのですが、休館日でした。どうしたら良いですか?

閉館時の資料の返却は、ブックポストをご利用ください。
ただし、視聴覚資料(CD・DVD・ビデオ等)、相互貸借資料
(市外図書館より借り受けた資料)は、開館中に図書館カウンターへご返却ください。

Q) 本・視聴覚資料をなくしてしまいました。

申し訳ありませんが、紛失の場合は弁償していただきます。
カウンターにお申し出ください。

Q) 借り受けた資料のページが取れてしまいました。

図書館資料を汚損・破損した場合は、ご自身で修理など行わず、
そのままの状態で図書館カウンターにお持ちください。
資料の状態によっては、弁償していただくことがあります。

●施設などについて

Q) 無料で利用できるのですか?

学習席・視聴覚ブース・インターネット等、すべて無料でご利用いただけます。

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